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      幼兒園招生咨詢問答話術(老師必備)
      發布時間:2020-01-09 點擊次數

      1、問:請問幼兒園是什么性質的?

      答:我們打造的是一所民辦私立幼兒園。

      2、問:幼兒園的面積有多大?

      答:我園的面積總共XX平方米,室內XX平方米,室外XX平方米。

      3、問:幼兒園會開設多少班級?

      答:幼兒園預計開設X個班級,招生人數XX人左右。

      4、問:幼兒園是什么公司承辦的嗎?

      答:幼兒園是XX幼教機構于XXXX年承辦的。

      5、問:幼兒園的建園目標是什么?

      答:我們幼兒園志力于打造出具有自己的教學特色,一流的配套設施,高素質的教師團隊,為家長和寶寶提供高品質服務的品牌幼稚園。

      6、問:請問幼兒園教室內部設施是如何配備的?

      答:我園教室搭配設計科學合理,有標準的教室,盥洗室,以及寶寶寢室。另外根據幼稚園的教育特色,我們還有舞蹈大廳、主題情景《互動教學》、音樂教室等,這些功能性大廳不僅設計考究,還處處融入了教學理念,讓孩子們在優雅美觀的環境中,多元智能得到最大的提升。

      7、問:幼稚園里的安防系統問題?

      答:為了保證園內安全,我們的安保人員都是從專業的保安公司聘請,經過專業訓練和學習,并且通過公司考核合格的優秀人員,他們每天對園內進出人員進行嚴格查看和登記,保安亭24小時全天值班,白天和晚上定時對幼兒園安全隱患進行監督和排查。另外,我們除了常規的保安護衛,不定時巡查外。確保每位幼兒的安全.將安全工作做到極致。

      8、問:幼兒園屬于哪個區域管轄?

      答:我們幼兒園屬于XX市XX區教育局直屬管轄。

      9、問:你們幼兒園招收多大的孩子?

      答:我們幼兒園招收2—6歲的幼兒。

      10、問你們使用的是什么教材?

      答:我園使用的是幼教專業出版社出版的的主題教材。

      11、問幼兒園的教學特色是什么?

      答:我們除了雙語教學為特色外,還有主題情景《互動教學》為主線的教育教學。

      ▼幼兒園收費情況問答篇▼

      1、問:你們幼兒園的收費標準是什么?(預設)

      答:我們幼兒園收費定價是教育費XX元半年,生活費每月XX元,保育費每月XX元。

      2、問:收費標準又相關合格手續嗎?

      答:幼稚園收費嚴格按照成本預算進行定價收費,并由教育局和物價局兩個部門審核批準,各項手續具備齊全。

      3、問:繳費形式是否可以自行選擇?

      答:是的,我們制定了多種收費方式供家長選擇,具體請參考《幼稚園收費公示》。

      4、問:開學是否有優惠?

      答:是的,如果您選擇半年以上的交費方式,我們針對第一批次的家長在教育費上會有一定的折扣,并且在X月X日之前報名的家長,可以享受更多的優惠。

      5、問:你們有哪些優惠方式呢?

      答:如果您想了解我們的優惠方式,請到我們接待中心詳細咨詢。

      6、問:.如果我們有事或生病不能到園,幼兒園是否能退費?

      答:幼兒園嚴格按照《民辦幼兒園收退費管理制度》執行退費方式,連續三天(不含周末)或三天以上因病,事假不到園的幼兒,按每天15元伙食費退費,其中不包含教育費和保育費,因此我們建議家長每天堅持送幼兒來園。

      7、問:寒暑假如果幼兒園主動放假,是否會產生退費?

      答:幼兒園為了保持教育的連續性,均無寒暑假,國家法定假日除外。如因家長自身原因請病事假,則按幼兒園規定退費標準退取相應伙食費,保教費除外。

      8、問:.如果我們一次性繳納了三年費用,但后來因某種原因要退園,是否能退回所有費用?

      答:首先選擇一次性繳納一年及以上費用,方式是由家長自愿選擇的,與此同時還享受了一定額度的優惠。其次,在繳納費用后我園會根據您繳費的年限來預留孩子的學位,并進行學位管理。因此,若發生退費情況時,我們會酌情從繳納的費用中收取部分學位管理費,剩下部分將退還給家長。我們希望得到家長的理解與支持,因此在繳費前請仔細考慮,慎重選擇。

      9、問:你們的優惠期是多久?怎樣報名呢?

      答:我們定于X月X日后正式接待家長預定學位和咨詢,優惠期是在X月X日至X月X日,但學位一旦提前訂滿,優惠即止。報名需先填寫一張幼兒入園報名表,并提前交納保教費,學位即可預留。

      10、問:報名需要帶什么資料?

      答:報名時請帶上您的戶口薄和身份證原件以及復印件,并填寫一張幼兒入園報名表即可。

      11、問:我家里有兩個小孩,是否能再優惠一些?

      答:按照我園收費規定,教育費選擇半年以上針對業主會有一定優惠,如果您家里有兩個小孩,首先非常感謝您選擇我們幼稚園,但是也只能按照我們的財務制度執行優惠政策。

      12、問:請問你們保教費和生活費一共收費是多少呢?(預設)

      答:這要看您選擇的收費方式,目前根據教育局下發的文件,保教費最低半年一交,我們還有一年和三年的交費方式供您選擇,因為交費年限不同,所以核算的費用也不同,如果您選擇半年以上的交費方式,我們會有更多優惠,所以詳細情況您可以到我園接待中心,由財務人員為您專門核算。

      13、問:如果我現在選擇半年收費方式,那以后幼兒園會不會漲費呢?

      答:關于調費問題,我們目前無法肯定回答是否明年一定會漲或不漲。但根據大的趨勢,每年物價都在上漲,如果幼稚園成本增加,有可能會產生調費,但是短期之內應該不會。如果您擔心未來幼稚園調費問題,您可以選擇半年以上的交費方式。

      14、問:除了保教和生活費,還會有其他費用嗎?

      答:我們嚴格按照教育局下發的收費文件規定,只收取三項費用,后期不會產生任何額外費用。

      ▼師資配備問答篇▼

      1、問:幼兒園班級幼兒人數及教師配備情況?

      答:我園實行小班制教育,每個班孩子不超過 40名。對于小班等年齡較小的孩子班級,我們會酌情調整到25—30名。各班級教師人數也是由孩子年齡的大小以及人數進行合理配備的,小班2歲左右的會安排2名主教、1名助教、由此類推,我們每個班級都有分工明確的保教人員,給您孩子提供適齡的游戲教學及更細致入微的生活護理。

      2、問:幼兒園的教師團隊情況?

      答:由于我們打造的是品質幼稚園,因此對教師的甄選就更為嚴格,首先主教和助教都必須是幼教專業畢業,并具有大專及以上學歷。特別是主教必須在一線崗位執教三年以上,并在入職前進行反復的業務培訓、考核,在確認符合我園的主教資格后方才能擔任主教職位。助教同樣要經過嚴格的篩選、培訓、考核合格后方能上崗。整個教師團隊我們都要求具有三心:愛心、耐心、責任心。

      3、問:現在很多學校都發生老師虐學生事件,請問你們幼兒園的老師都具備怎樣的素質?

      答:首先,我們幼兒園堅決杜絕任何教師對幼兒的體罰,變相體罰等惡劣事件發生,為了保證幼兒心理健康,我們會選擇具有親和力,愛心,責任心和耐心的老師,并且打造一支具有高素質的教師團隊,我們在選聘老師時會嚴格把關,從外形到學歷,以及定期對老師們的心理測試,便于及時發現教師心理和性格上的缺陷,及時予以調整和篩選。

      4、問:你們的領導班子是如何配備的?

      答:我們的領導班子由行政園長,業務園長,保健醫生和財務人員組成,行政,業務園長都具有高檔幼兒園5年以上管理經驗,后勤,保教醫生,財務和行政助理都具有相關的幼兒園工作經驗。

      5、問:你們的教師配備會出現老齡化的現象嗎?

      答:我們志力打造一支青春洋溢,具有陽光般活力的教師團隊,所以班級教師平均年齡一般不會超過35歲。

      ▼幼兒園安全事宜問答▼

      1、問:你們有校車配備嗎?

      答:根據國家校車安全條例,我園暫不提供校車服務。

      2、問:食堂是否經過正規安全,衛生檢查?

      答:幼兒園以保障孩子安全為首要任務,而食品衛生更是重中之重。我們的食堂都要經過成都市衛生檢測部門,工商部門,進行各項衛生,安全指標的檢測。廚師及廚房工作人員均持證上崗,并定期進行嚴格的健康檢查。

      3、問:你們的菜和肉品是否進貨渠道是否正規?

      答:我們選擇食品供應商,都是經過幼稚園高層的層層篩選,具有各類合格證書的正規供應商,為了保證每天菜品的質量,我園管理層及廚房工作人員,會對每天的菜品進行正規檢查和驗收,并留存建檔,以保證食品衛生安全。

      4、問:你們是吃幾餐幾點呢?

      答:我們為幼兒提供三餐兩點,即早餐、中餐和晚餐,早點與午點。

      5、問:如果我的孩子在幼兒園突發疾病,你們會怎么處理呢?

      答:首先,在每個幼兒報名的時候,我們會和家長簽訂一份幼兒保健協議,幼兒有什么特殊病況,家長需提前告知,如果家長對園方有所隱瞞,發生一切事故園方概不負責。如果幼兒在園突發疾病,首先上報保健醫生,和行政人員,情況特別嚴重者,直接送往醫院進行救治。

      6、問:你們幼稚園的工作人員是否都有健康證?

      答:我們從行政到保潔阿姨,每位教師及阿姨都具有三甲以上正規醫院辦理的健康證,食堂人員都具有區防疫站的廚師衛生健康證。

      7、問:孩子用的東西是否是分開的,會不會產生交叉感染?

      答:我們幼稚園為幼兒提供的生活用品,都是一人一用,每天定時消毒,并有嚴格的消毒記錄,保健醫生會對班級消毒情況和記錄進行不定時檢查,盡量預防交叉感染。
      以上由中國招生代理信息網整理發布。

      原文地址://www.homelandbd.com/showinfo-493-148-0.html

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